LGPD — Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 05 de setembro de 2026

A Ideal Mix Concreto, responsável pelo site idealmixconcreto.com.br, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, fornecedores e demais usuários. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados por meio do nosso site, para quais finalidades são utilizados, como são protegidos e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

  • Razão social: [INSERIR RAZÃO SOCIAL]
  • Nome fantasia: Ideal Mix Concreto
  • CNPJ: [INSERIR CNPJ]
  • Endereço: [INSERIR ENDEREÇO]
  • E-mail para assuntos de privacidade: [INSERIR E-MAIL]

Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais ou ao exercício dos direitos previstos na LGPD, o titular poderá entrar em contato pelo canal acima.

2. Quais dados podem ser coletados

Dependendo da forma como você utiliza o site, poderemos coletar informações como:

  • nome;
  • telefone ou WhatsApp;
  • endereço de e-mail;
  • empresa, quando informado;
  • cidade ou região;
  • informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato ou solicitação de orçamento;
  • conteúdo das mensagens enviadas pelo usuário;
  • endereço IP;
  • informações técnicas do dispositivo e navegador;
  • páginas acessadas e informações relacionadas à navegação;
  • informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades descritas nesta Política.

3. Como os dados são coletados

Os dados pessoais podem ser coletados quando você:

  • acessa e navega pelo site;
  • preenche um formulário de contato;
  • solicita um orçamento;
  • entra em contato conosco por telefone, e-mail ou WhatsApp disponibilizado no site;
  • solicita informações sobre nossos produtos ou serviços;
  • interage com recursos, conteúdos ou ferramentas disponíveis no site.

Também podem ser coletados determinados dados técnicos automaticamente durante a navegação, especialmente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

4. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • responder solicitações e dúvidas;
  • entrar em contato com o usuário;
  • elaborar e encaminhar orçamentos;
  • prestar informações sobre produtos e serviços;
  • atender solicitações comerciais;
  • executar procedimentos relacionados à contratação de produtos ou serviços;
  • melhorar o funcionamento, segurança e experiência de utilização do site;
  • analisar a utilização do site e seu desempenho;
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias;
  • exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
  • prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
  • enviar comunicações comerciais, quando houver fundamento legal adequado e, quando necessário, consentimento do titular.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

5. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade e as circunstâncias de cada tratamento.

Entre as possíveis bases legais estão:

  • consentimento do titular;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
  • exercício regular de direitos;
  • atendimento aos interesses legítimos do controlador, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
  • proteção do crédito, quando aplicável;
  • outras hipóteses legalmente previstas.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as hipóteses legais que permitam a continuidade do tratamento.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua funcionalidade, segurança, desempenho e experiência de navegação.

Os cookies podem ser utilizados, por exemplo, para:

  • permitir o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades;
  • lembrar determinadas preferências;
  • compreender como os visitantes utilizam o site;
  • medir audiência e desempenho;
  • produzir estatísticas;
  • apoiar ações de marketing e publicidade, caso essas ferramentas sejam utilizadas.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, determinadas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.

Importante: esta seção deverá ser ajustada caso o site utilize ferramentas específicas, como Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ou outras plataformas de análise, publicidade ou atendimento.

7. Compartilhamento de dados

A Ideal Mix Concreto poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política e nas hipóteses permitidas pela legislação.

Isso poderá incluir o compartilhamento com:

  • empresas responsáveis pela hospedagem e infraestrutura do site;
  • fornecedores de tecnologia e sistemas utilizados pela empresa;
  • ferramentas de comunicação, atendimento e gestão de contatos;
  • prestadores de serviços necessários à operação da empresa;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação competente;
  • terceiros quando o compartilhamento for necessário para o exercício regular de direitos ou cumprimento de obrigação legal.

Quando houver contratação de operadores ou fornecedores que tenham acesso a dados pessoais, serão adotadas medidas compatíveis com a proteção e a segurança dessas informações.

8. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados para hospedagem, armazenamento, análise, comunicação ou outras atividades poderão estar localizados fora do Brasil ou utilizar infraestrutura internacional. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, ela será realizada de acordo com as exigências aplicáveis da LGPD e da regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Entre as medidas de segurança podem estar:

  • controle de acesso às informações;
  • utilização de mecanismos de autenticação;
  • proteção dos sistemas e servidores;
  • atualização de sistemas;
  • utilização de conexões seguras quando aplicável;
  • limitação do acesso aos dados às pessoas que efetivamente necessitem deles.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos. Por isso, também recomendamos que o usuário adote boas práticas de segurança ao utilizar a internet.

10. Prazo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos pelo período necessário quando houver:

  • obrigação legal ou regulatória de conservação;
  • necessidade de preservação para exercício regular de direitos;
  • outra hipótese prevista na legislação.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos seus dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • portabilidade dos dados, observadas as regras aplicáveis;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
  • informações sobre o compartilhamento dos dados;
  • informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
  • revogação do consentimento;
  • oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei;
  • revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

A ANPD confirma esses direitos e orienta que o exercício deles seja solicitado inicialmente diretamente ao controlador.

12. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à proteção de dados pessoais, envie uma solicitação para:

E-mail: [INSERIR E-MAIL DE PRIVACIDADE]

A solicitação deverá, quando necessário, conter informações suficientes para que possamos identificar o pedido e verificar a legitimidade da solicitação.

Os pedidos serão analisados e respondidos de acordo com os prazos e requisitos previstos na legislação aplicável.

13. Dados de crianças e adolescentes

O site não tem como finalidade específica a coleta de dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso seja necessário tratar dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições da LGPD e demais normas aplicáveis, sempre considerando o melhor interesse da criança ou do adolescente.

14. Links para sites de terceiros

O site poderá eventualmente disponibilizar links para sites, plataformas ou serviços de terceiros. A Ideal Mix Concreto não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais.

15. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos processos, tecnologias, serviços ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível no site idealmixconcreto.com.br, com indicação da data de atualização.

16. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), sem prejuízo de outras normas aplicáveis à proteção de dados pessoais e às relações estabelecidas com os usuários.

17. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer seus direitos como titular, entre em contato:

  • Ideal Mix Concreto
  • CNPJ: [INSERIR CNPJ]
  • E-mail: [INSERIR E-MAIL]
  • Telefone/WhatsApp: [INSERIR TELEFONE]
  • Endereço: [INSERIR ENDEREÇO]

Data da última atualização: 05 de setembro de 2026.

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